Verzendbeleid

Leveropties

Bij het afrekenen kies je zelf of je jouw bestelling wilt laten bezorgen of liever komt afhalen.

Afhalen

Kies je voor afhalen? Dan geef je zelf aan op welke dag je jouw bestelling wilt ophalen. Dit kan op afspraak van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur bij ons in Den Haag. Je bestelling wordt netjes verpakt in een doos met isolatie, zodat het vlees perfect op temperatuur blijft.

Bezorging

Om de optimale versheid en kwaliteit van uw producten te waarborgen, maken wij uitsluitend gebruik van geconditioneerd én gekoeld transport. Onze betrouwbare partner hiervoor is SooCool.

SooCool: bezorgt tussen 08:00 en 18:00 uur (dinsdag t/m zaterdag)

Na het plaatsen van je bestelling geven wij deze automatisch door aan de vervoerder. Op de dag van levering ontvang je een Track & Trace-link per e-mail met een nauwkeurige tijdsindicatie.

Vriesvers geleverd voor topkwaliteit

Wij leveren uitsluitend diepgevroren vlees. Direct na verwerking wordt het vlees versneden, vacuüm verpakt en vervolgens snel ingevroren in een speciale shockvriezer van -40°C. Zo blijven smaak, structuur, voedingswaarde en kwaliteit perfect behouden.

Onze producten worden bezorgd in stevige dozen met isolatiemateriaal en icepacks of diepvriestransport, afhankelijk van de gekozen vervoerder.

Levermomenten & verzendkosten

SooCool ( NL)

  • Bezorgt: dinsdag t/m zaterdag, 08:00–18:00

  • Bestel vóór 15:00 = volgende leverdag in huis

  • Altijd diepgevroren geleverd in speciaal gekoelde busjes

Afhalen in Den Haag

  • Afhalen kan maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:00

  • Bestel vóór 23:59 = volgende werkdag ophalen

  • Altijd verpakt in isolerende verzenddoos

Verzendkosten

  • Gratis verzending vanaf €175 (NL & BE)

  • Onder €175: verzendkosten NL €14,99 / BE €14,99

  • Afhalen is gratis

Let op: we leveren alleen in Nederland (exclusief de Waddeneilanden) en België (alleen Vlaanderen en Brussel).

Bestelling wijzigen?

Ja, dat kan – mits op tijd. Dit zijn de deadlines:

  • Afhalen: wijzigen tot 15:00 uur op de werkdag vóór de afhaaldag

  • SooCool: wijzigen tot 15:00 uur, twee werkdagen vóór levering

Wijzigingen kunnen gaan over inhoud, adres of datum. Neem hiervoor altijd direct contact op met onze klantenservice.

Houdbaarheid en verpakking

  • Al ons vlees wordt diepgevroren geleverd, tenzij anders vermeld.

  • Producten zijn vacuüm verpakt en geschikt om direct in de vriezer te bewaren.

  • In de koelkast zijn producten minimaal 5 dagen houdbaar.

  • In de vriezer kun je onze producten tot 12 maanden bewaren.

De houdbaarheidsdatum op het etiket is de datum voor gekoelde bewaring. Voor diepvriesbewaring geldt een langere termijn.

Waarom vriesvers?

Door direct in te vriezen op het optimale rijpingsmoment behouden we de smaak, structuur en kwaliteit van het vlees. Onze shockvriezers zijn krachtiger dan een standaard vriezer thuis. Hierdoor ontstaat er minder ijskristalvorming en blijven sappen en textuur van het vlees perfect bewaard.

Dat betekent: langere houdbaarheid, minder verspilling én altijd vlees van topkwaliteit in huis.

Nalevering

Soms lukt het een vervoerder niet om je bestelling bij de eerste poging af te leveren, bijvoorbeeld bij geen gehoor of extreme drukte. In dat geval:

  • Wordt de zending automatisch doorgeschoven naar de eerstvolgende leverdag

  • SooCool nalevering: op dinsdag (bij gemiste zaterdaglevering)

  • Je ontvangt opnieuw een Track & Trace

We bewaren je bestelling in de vriezer tot het moment van nalevering. Zo blijft de kwaliteit behouden.

Belangrijke bezorginfo

  • Zorg dat het afleveradres bereikbaar en open is op het gekozen moment

  • Kan de bestelling niet worden afgeleverd bij bederfelijke producten? Dan wordt het pakket vernietigd. In dat geval is er geen recht op restitutie

  • Bij levering op zakelijke adressen: controleer vooraf of deze geopend zijn

  • Bezorging bij de buren? Alleen op verzoek van de klant. In dat geval kunnen wij niet meer instaan voor de temperatuur of kwaliteit

  • Onbeheerd afleveren is alleen mogelijk na schriftelijke toestemming

Vragen?

Heb je nog vragen over je bestelling, levering of houdbaarheid?
Neem gerust contact op met onze klantenservice via:
hello@lcbmeat.com
(+31) 06 24 68 93 39